¿Por qué el uso de datos es el mejor aliado para lograr la satisfacción del cliente?
La utilización eficiente de los datos puede marcar un antes y un después en el ciclo de vida de un cliente. Algunas claves para comprenderlos: Hoy, en el mundo hay abundancia de información. Las empresas tienen en sus manos terabytes de información que se genera minuto a minuto acerca de sus clientes. ¿Cómo aprovechar esos…